Ausschlaggebend war der Wunsch auch zukünftig den Endkundenvertrag zu besitzen und unter eigenem Namen bei den Kunden aufzutreten.

Seit dem 1. November 2008 bietet Flims Electric ihren Kunden die Triple-Play Produkte Internet, Telefonie und Digital TV unter der Marke „flimscom“ selber an.

Mit der Whitelabel-Lösung von Finecom können die einzelnen Service eingekauft, verwaltet und bedarfsgerecht angepasst werden.
Als Basis für die Kundenverwaltung (von Aufschaltung über Support bis zur Verrechnung) wird die Management Console von Finecom eingesetzt, welche sich bei QuickLine fast 50'000 aktiven Kunden bestens bewährt. Die Plattform wurde dem neuen Look and Feel von flimscom sowie auf die spezifischen Flims-Produkte angepasst. Für die Signallieferung hat Finecom/Besonet den 10GBit/s MPLS-Backbone über Chur bis nach Flims erweitert.

Martin Maron, Geschäftsführer von Flims Electric AG zum Entscheid Finecom: Massgebend für uns war die ausgeprägte Kundenorientierung, der Innovationsgeist verbunden mit Zuverlässigkeit und Kontinuität der Finecom. Diese Eigenschaften ergänzen unsere eigene Unternehmensphilosophie optimal. Wir freuen uns auf eine nachhaltige und beidseitig gedeihliche Partnerschaft.