In Sachen Technologie gehen wir sehr weit. In Sachen Menschlichkeit aber bleiben wir ganz nahe bei Ihnen. Bei Fragen oder Problemen werden Sie nie mit einem anonymen Callcenter verbunden, sondern erhalten immer eine persönliche Auskunft – schnell und unkompliziert.

Fragen und Probleme können telefonisch, per E-Mail oder mit einem Web-Formular eingereicht werden.

Für Geschäftskunden und Kabelnetzbetreiber

Web/E-Mail:	24 Std. / 7 Tage pro Woche helpdesk@finecom.ch
Telefon:	Montag bis Donnerstag 8.00 - 12.00 Uhr / 13.30 - 17.30 Uhr Freitag 8.00 - 12.00 Uhr / 13.30 -17.00 Uhr Telefon +41 (32) 559 99 99

Geschäftskunden und QuickLine-Wholesale-Partner verfügen über eine Priority-Business-Nummer (gemäss Service-Dokumentation).


Für Privatkunden (QuickLine, ADSL und Dial-up)

Telefon:	Montag bis Freitag: 8.00 bis 21.00 Uhr Samstag: 10.00 bis 17.00 Uhr Telefon 0840 90 10 90
Web/E-Mail:	24 Std. / 7 Tage pro Woche helpdesk@finecom.ch